Escena ilustrativa de dos amigas compartiendo una caminata en un jardín
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De descuento en su primer pago mensual regular: paga $799.

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Tu crédito se acumula

Su primer pago válido, incluida la oferta de apertura, genera $250 de crédito pendiente. Queda disponible 7 días después para tus próximas renovaciones.

Todo claro,
desde la invitación

¿Necesito un código diferente para cada persona?

No. Tu cuenta tiene un solo código personal. Puedes compartir el mismo con distintas personas y conservarlo después de cada invitación.

¿Dónde escribe mi código la persona que invito?

Al crear su cuenta, en el campo «¿Tienes un código de invitación?». Debe ingresarlo antes de completar el registro. Cada cuenta nueva puede quedar vinculada a una sola invitación.

¿Cómo recibe los $200 de descuento la persona que invito?

Un código válido aplica $200 MXN de descuento a su primer pago mensual regular: paga $799 MXN. Es un beneficio de una sola vez y no se acumula con la oferta de apertura. La próxima renovación consecutiva cuesta $949 MXN antes de créditos.

¿Cuándo recibo los $250 de crédito?

El primer pago válido que activa la membresía de una persona nueva invitada genera $250 MXN de crédito pendiente, incluida la oferta de apertura. Queda disponible 7 días después de confirmarse, siempre que siga siendo válido. Crear la cuenta o activarla gratis, sin un pago, no genera crédito.

¿Qué pasa si mi invitado usa la oferta de apertura?

Su primer mes tiene 50% de descuento, sin acumular los $200 por invitación. Su primer pago válido con esa oferta genera $250 de crédito para ti, disponible 7 días después de confirmarse.

¿El crédito pendiente reduce mi próximo pago?

No. Solo el crédito disponible puede aplicarse a tu membresía. Consulta el saldo pendiente, el disponible y sus movimientos en Beneficios dentro de tu portal.

¿En qué puedo usar mi crédito?

Se aplica automáticamente a tus futuras renovaciones mensuales de MEDCIMA, hasta cubrir el importe del pago. Es exclusivo para tu membresía: no es un pago en efectivo ni se puede transferir. No aplica a productos, suplementos o tratamientos.

¿Qué pasa si mi crédito supera el importe de la renovación?

Se usa únicamente el crédito necesario para cubrir ese pago. El resto se conserva para renovaciones posteriores. Si cubre todo el importe, esa renovación no genera un cargo a tu tarjeta y cuenta para tu precio por continuidad. El precio mínimo de $499 se calcula antes de créditos.

¿Mi crédito vence o tiene un límite de acumulación?

El crédito no tiene fecha de vencimiento ni límite de acumulación. Puedes invitar sin límite. Cada persona nueva que cumple las condiciones genera un único beneficio de $250 MXN; volver a inscribirse no genera otra recompensa.

¿Qué pasa si se devuelve el pago?

Un reembolso total cancela el crédito pendiente o revierte el crédito que aún no hayas usado. El dinero se devuelve al medio de pago original y el crédito que corresponda se restaura como crédito, sin convertirlo en efectivo. Los reembolsos parciales y los beneficios ya utilizados requieren revisión; no generan automáticamente una deuda ni un cargo adicional.

¿Qué pasa si el pago entra en disputa?

El crédito pendiente o disponible relacionado queda retenido mientras se resuelve la disputa. Si el pago se confirma a favor de MEDCIMA, se restablece con la fecha original de disponibilidad. Si el pago se revierte, se cancela el crédito no utilizado; los beneficios ya usados requieren revisión.

¿Puedo invitarme a mí mismo o cambiar una invitación?

No se permiten autoinvitaciones. Puedes corregir o quitar el código antes de completar el registro. Una vez vinculada la invitación a la cuenta, no se cambia por otro código.

APERTURA · 3 DE ENERO DE 2027

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